Hvala što ste posetili naš internet sajt evoruka.org

Vaš pristup, kao i korišćenje ovog našeg internet sajta (u daljem tekstu „sajt“) podleže ovim uslovima korišćenja i važećim zakonskim propisima koji uređuju ovu oblast. Pristupom i korišćenjem sajta, prihvatate bez ograničenja, ove uslove korišćenja. Ukoliko ne prihvatate ove uslove korišćenja bez ograničenja, molimo Vas da napustite sajt.

Intelektualna svojina

Sajt i svi tekstovi, logotipi, grafika, slike, audio i video materijal i ostali materijal na ovom internet sajtu (u daljem tekstu „Sadržaj“), jesu autorsko pravo ili vlasništvo Udruženja građana Evo ruka (u daljem tekstu Evo ruka) ili su na sajt postavljeni uz dozvolu vlasnika ili ovlašćenog nosioca prava.

Evo ruka zadržava sva registrovana i neregistrovana autorska prava na sajtu.

Dozvoljeno je pregledanje, deljenje na društvanim mrežama ili štampanje stranica sa sajta za lične, naučne, neprofitabilne i nekomercijalne namene.

Dozvoljeno je korišćenje i publikovanje informacija ili delova tekstova u nekomercijalne, neprofitabilne ili naučne svrhe uz precizno navodjenje sajta Evo ruka kao izvora podataka.

Nije dozvoljeno modifikovanje, kopiranje, reprodukcija, objavljivanje niti prodaja bilo kog materijala uključujući grafiku, ilustracije, tekst, informacije ili usluge dostupne na sajtu bez prethodne pismene dozvole Evo ruke .

Evo ruka će zaštiti svoja autorska prava, svoja prava intelektualne svojine i ostala srodna prava, kao i druga prava, u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, uključujući i krivično gonjenje.

Izuzeće od odgovornosti

Sajt koristite na sopstveni rizik. RARIS nije odgovorana za materijalnu ili nematerijalnu štetu, direktnu ili indirektnu koja nastane iz korišćenja ili je u nekoj vezi sa korišćenjem Sajta ili njegovog sadržaja.

Promena Sajta bez prethodne najave

Ovaj sajt je dinamičan i vremenom će se menjati bez prethodne najave. Korisnici ovog sajta su stoga u potpunosti odgovorni za proveru tačnosti, potpunosti i podobnosti sadržaja koji se na njemu nalaze.

Izmene ovih uslova korišćenja

Evo ruka zadržava pravo da izmeni ove uslove korišćenja u bilo kom trenutku.

 

Politika reklamacija

Izjava o odustanku od ugovora smatra se blagovremenom ukoliko je poslata na našu adresu (Dobrovoljnih vatrogasaca 2, Zemun polje) ili našu email adresu (evoruka5@gmail.com) u roku od 14 dana od dana kada je kupac izvršio donaciju. Mi ćemo vas o prijemu Obrasca za odustanak koji ste poslali poštom ili elektronskim putem, obavestiti odmah i bez odlaganja poštom ili putem emaila.

EVO RUKA će vam bez odlaganja izvršiti povrat uplate. Povrat uplate će se uraditi najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo primili popunjen Obrazac za odustanak od ugovora, kao i robu koja se vraća.

Povrat novca će se izvršiti na tekući račun potrošača ili na neki drugi tekući račun koji potrošač odredi i pošalje na našu email adresu ili putem pošte. Uplata se vrši na tekući račun, jer nismo u mogućnosti da na bilo koji drugi način izvršimo povraćaj novca.

U slučaju povraćaja sredstava donatoru koji je prethodno donirao nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, EVO RUKA je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev organizacije obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

Zaštita poverljivih podataka o transakciji

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.

Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, pa se tako kompletni proces naplate obavlja u sigurnom okruženju. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.“

Zaštita privatnosti korisnika

U ime EVO RUKA obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje.

Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni EVO RUKA (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Povraćaj sredstava

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Evo Ruka je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

Izjava o konverziji

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).

Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.

Izjava o PDV-u

Evo Ruka nije u sistemu PDV-a

 

Politika Privatnosti

Udruženje građana Evo ruka(u daljem tekstu Udruženje) je izrazito svesno značaja obrade Vaših ličnih
podataka i veoma ozbiljno pristupa njihovoj obradi.

Kao rukovalac podacima o ličnosti, u ovoj Politici privatnosti objašnjavamo način na koji prikupljamo, delimo i koristimo Vaše lične podatke, kao i načine na koje možete ostvariti svoja prava na privatnost. Ova Politika privatnosti se primenjuje na sva lica koji pristupaju našem sajtu dostupnom na www.evoruka.org , šalju nam upite putem sajta, prijave se za dobijanje biltena, doniraju sredstva.

Pre čitanja sadržaja sa web sajta izjavljujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ovu Politiku privatnosti, kao i da ste se saglasili sa prikupljanjem, obradom i čuvanjem podataka kako je ovom Politikom propisano.

Koje podatke prikupljamo?

Mi ne tražimo Vaše lične podatke ako samo posećujete našu veb stranicu. Međutim, da biste iskoristili neke od naših usluga, tražićemo neke lične podatke. Takođe, kako bi nam kontinuirano pomagali da učimo i unapređujemo naš sadržaj i usluge, podaci se prikupljaju na anoniman i objedinjen način, na primer o broju posetilaca određenih stranica ili kretanju po našoj veb stranici.

Neki lični podaci kao što su ime, adresa i interesovanja prikupljaju se kada se registrujete na našoj veb lokaciji i kada se prijavite naš bilten. Podaci koje pružate omogućavaju nam da Vam pružamo informacije na personalizovan način.

Registracija je potpuno dobrovoljna. Popunjavanje opcionalnih polja je Vaš izbor. Podaci kao što su brojevi kreditnih kartica ili drugi podaci o naplati prikupljaju se radi obrade donacije. Vaša je odluka da li želite da ove detalje o plaćanju čuvate kod nas duže vreme nego što je potrebno za obradu donacija. Ako to učinite, nećete morati ponovo da unosite sve svoje podatke sledeći put kada odlučite da izvršite uplatu donacije ili sponzorstva.

Da li Evo ruka koristi informacije o kolačićima?

„Kolačić“ je mali deo podataka koji se šalje u vaš pregledač sa našeg veb servera ičuva na čvrstom disku računara. Evo ruka koristi informacije o kolačićima kako bi posetiocima ove veb stranice pružila bolji i
personalizovaniji sadržaj i usluge. Na primer, informacije možemo koristiti za praćenje područja naše veb stranice koje ste posetili i koliko često. Informacije dobijene iz kolačića možemo povezati sa ostalim podacima koje ste naveli u cilju razvijanja statistike.

Molimo pogledajte u uputstvu za računar ili softver za detalje o tome kako kolačići rade na Vašem računaru. Moguće je blokirati učitavanje kolačića na Vaš računar. Međutim, imajte na umu da blokiranje kolačića može uticati na performanse veb lokacija.

Uobičajeno korišćenje veb sajta

Vi možete pretraživati naš veb sajt, a da nam ne kažete ko ste niti da nam otkrijete svoje lične podatke. Tokom opšteg pretraživanja prikupljamo isključivo podatke sa standardnih server logova. To obuhvata Vašu IP (Internet Protocol) adresu, ime domena, vrstu pretraživača, operativni sistem, kao i informacije kao što su veb sajt koji vas je uputio ka nama, fajlovi koje ste preuzeli, stranice koje posećujete i datumi/vreme tih poseta.

Prikupljanje ličnih podataka koji se mogu identifikovati

Ukoliko se prijavite za dobijanje biltena, logujete se na web sajt, zatražite informacije, obezbedite povratne informacije, ili se prijavite na elektronsku mailing listu, od Vas će biti zatraženo da navedete lične podatke kao što su Vaše ime, poštanska adresa i e-mail adresa.

Ove informacije se prikupljaju samo uz vaše znanje i dozvolu i čuvaju se u raznim bazama podataka Udruženja. Prilikom registrovanja ili davanja ličnih podataka, na web sajtu Udruženja postavlja se kolačić – cookie.* Postavljanjem ovog kolačića, Udruženje „pamti” vaše podatke do Vaše sledeće posete, tako da ne morate ponovo da unosite svoje podatke. To nam pomaže da Vam pružimo bolju uslugu.

Politika privatnosti i korišćenje Google Analytics

Ovaj sajt koristi Google Analytics, uslugu koju pruža Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SAD. Google Analytics koristi tzv. „cookies“, tekst fajlove koji se čuvaju na Vašem računaru radi analize korišćenja ovog sajta. Više informacija o tretmanu podataka korisnika možete pronaći na Google Analytics u odeljku Google’s Privacy Policy:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Plugin pretraživača

Možete sprečiti cookies kroz podešavanja u Vašem pretraživaču. Ipak, ukoliko to uradite, možda nećete
moći da koristite sve funkcije ovog sajta. Takođe, možete sprečiti prikupljanje podataka koje generišu cookies (uključujući Vašu IP adresu) kao i obradu tih podataka od strane Google instraliranjem plug-in-a sa sledećeg linka: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

SSL enkripcija

Iz bezbednosnih razloga i radi sigunosti prenosa poverljivih podataka, kao što su upiti koje nam šaljete, ovaj sajt koristi SSL enkripciju. Ovakav prenos prepoznaje se po promeni adrese u Vašem pretraživaču sa „http://“ u „https://“ i simbolom katanca u polju za adresu na Vašem pretraživaču. Ukoliko je SSL enkripcija aktivna, podacima koje nam šaljete ne mogu pristupiti treće strane.

Pravo na informaciju, brisanje i blokiranje

Vaše je pravo da dobijete informacije o Vašim ličnim podacima, njihovom poreklu i razlozima obrade tih podataka, kao i pravo da promenite, blokirate ili obrišete ove podatke u bilo kom trenutku i bez ikakvih troškova. Za dodatne informacije i pitanja o ličnim podacima, budite slobodni da nam se obratite putem mejl adrese.

Šta radimo sa podacima koje prikupljamo?

Vaše podatke o ličnosti ćemo koristiti samo uz Vašu izričitu saglasnost, u svrhu za koju su dati i u obimu koji je potreban, ili ukoliko je primenljiv neki drugi zakonom dozvoljen razlog.

Uobičajeno korišćenje Interneta

Podaci prikupljeni tokom opšte pretrage domena “www.evoruka.org” koriste se za analizu trendova i korišćenja veb sajta Fondacije, kao i za unapređenje korisnosti veb sajta. To nema nikakve veze sa ličnim podacima. Međutim, ukoliko ste se registrovali na veb sajtu Udruženja u vezi sa nekom aktivnošću, podaci koje prikupljamo o Vašem uobičajenom korišćenju Interneta mogu se identifikovati kao Vaši.

Podaci prikupljeni tokom opšte pretrage domena “www.evoruka.org” koriste se za analizu trendova i korišćenja veb sajta Fondacije, kao i za unapređenje korisnosti veb sajta. To nema nikakve veze sa ličnim podacima. Međutim, ukoliko ste se registrovali na veb sajtu Udruženja u vezi sa nekom aktivnošću, podaci koje prikupljamo o Vašem uobičajenom korišćenju Interneta mogu se identifikovati kao Vaši.

Lični podaci koji se mogu identifikovati

Udruženje može koristiti lične podatke koje nam dajete u cilju:
Stupanja u kontakt sa vama – bilo da je u pitanju odgovor na vaš upit/predlog ili slanje biltena, dokumenata;
Doniranja
„Pamćenja” Vašeg online profila i preferencija;
Pružanja pomoći da brzo pronađete podatke koji su za Vas relevantni, a na osnovu Vaših interesovanja, kao i u cilju kvalitetnijeg kreiranja sadržaja veb sajta koji su najrelevantniji za Vas;
Sprovođenja statističke analize

Šta ako ja ne želim da ostavim lične podatke?

Davanje ličnih podataka na web sajtu Fondacije nije obavezno. I ako odlučite da ne ostavite lične podatke, ipak možete vršiti pretragu i koristiti veb sajt Udruženja, ali nećete moći da sprovedete određene postupke, kao što je doniranje, prijava za newsletter.

Vaša prava

Vi u svakom trenutku imate pravo da budete informisani o prikupljanju i obradi Vaših ličnih podataka, pravo pristupa Vašim ličnim podacima, pravo brisanja netačnih podataka, opozovete svoj pristanak za obradu podataka o ličnosti, pravo da tražite da Vaši podaci budu izbrisani, upućivanjem zahteva na e-mail

evoruka5@gmail.com

Donacije

Udruženje se obavezuje i garantuje čuvanje i zaštitu privatnosti podataka svih naših korisnika i donatora.

Udruženje prikuplja samo neophodne, tj.osnovne podatke o donatorima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u cilju pružanja kvalitetne usluge. Donatorima dajemo mogućnost izbora da li žele ili ne da se izbrišu sa mejling liste koje koriste za naše marketinške akcije. Svi podaci o donatorima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su podaci nužni za obavljanje posla.

Svi zaposleni u EVO RUKA su odgovorni za poštovanje načena zaštite privatnosti.Podaci o korisnicima i primaocima donacija, koji se čuvaju u rokovima koje određuju zakonski propisi iz oblasti finansija.

Sigurnost podataka tokom procesa onlajn doniranja, kao i podatke o kreditnojkartici i informacije o osobi koja vrši uplatu (ime, prezime, brojkreditne/debitne kartice, rok važnosti kartice, CCV/CVC2 kod) garantuje banka koja je izdavalac kartice. Udruženje Evo ruka nema pristup ovim podacima.

Obavezujemo da se prikupljene podatke ne koristimo ni u koje druge svrhe.

Koliko dugo čuvamo podatke o ličnosti

Vaše podatke o ličnosti ne čuvamo duže od onog vremena koje je neophodno da bi se realizovala svrha zbog koje su oni prikupljeni, odnosno ne duže od vremena za koje imamo Vašu saglasnost. Na primer, ukoliko se odjavite sa našeg newslettera, vaši podaci će biti automatski izbrisani.

Da li Udruženje Evo ruka informacije sakupljene na veb lokaciji dele sa trećim licima?

Prikupljeni lični podaci se ne distribuiraju, ne dele, iznajmljuju ili prodaju kompanijama ili organizacijama koje nisu deo organizacione structure Udruženja. U slučaju da se administrativne usluge poput obrade kreditne kartice zahtevaju od trećih lica, takve usluge se vrše pod uslovom da se svi lični podaci tretiraju poverljivo i samo u svrhuUdruženja Evo ruka .

Ako su primorani zakonom ili nekim drugim regulatornim organom, Udruženje Evo ruka mogže deliti lične podatke, uključujući slučajeve kada imamo opravdanih razloga da verujemo da je došlo do neprimerenog ometanja ili korišćenja naše veb stranice. U takvim slučajevima zadržavamo pravo na otkrivanje ličnih podataka onako kako smatramo prikladnim ili na zahtev pravnog ili regulatornog tela.

Da li Udruženje koristi adrese prikupljene na veb lokaciji za slanje dodatnih informacija putem e-maila, tradicionalne pošte ili na neki drugi način?

Udruženje Evo ruka šalje Vam dodatne informacije e-poštom ili običnom poštom samo kada ste zainteresovani za ovo. Na našoj veb stranici možete se pretplatiti i odjaviti za naš elektronski bilten u bilo kom trenutku, a takođe je moguće zatražiti i jedno od naših oflajn sponzorstava.

Koja pravila se primenjuju ako „kliknem“ na drugu veb lokaciju?

Udruženje može da odluče da povežu svoju veb stranicu sa veb stranicom trećih lica kako bi pružila ili određenu uslugu ili detaljnije informacije o određenoj temi.

Međutim, naša izjava o privatnosti i sigurnosti više se ne primenjuje kada napustite veb lokaciju. Nije moguće da kontrolišemo informacije koje su prikupljene od strane veb lokacija spolja povezanih, niti upotrebu ovih informacija. Za smernice koje vode ove veb lokacije trećih strana, pogledajte njihove odgovarajuće izjave o privatnosti i bezbednosti.

Zbirni statistički i drugi podaci koji nisu lični, poput broja posetilaca naše veb stranice i njihove upotrebe određenih funkcija ili usluga, mogu se deliti sa trećim stranama koje rade sa nama, na primer za promociju naše veb stranice.

Kako veb lokacija Udruženja Evo ruka pruža sigurnost i štiti poverljive informacije?

Udruženje Evo ruka koristi dobro prepoznatu i proverenu tehnologiju plaćanja. Podaci o plaćanju se prenose korišćenjem SSL veze koja nudi najviši stepen sigurnosti koji vaš pregledač može da podrži.

Nekoliko slojeva ugrađene zaštite, uključujući napredni sistem zaštitnog zida, šifrovanje brojeva kreditnih kartica i upotrebu lozinki, štite prikupljene informacije.

Bezbednost podataka

Svi podaci koje Udruženju daju korisnici web sajta čuvaju se uz primenu najvišeg stepena pažnje i bezbednostii neće biti korišćeni ni na koji drugi način osim onih koji su navedeni u ovoj politici privatnosti ili u politikama specifičnim za određeni veb sajt ili na načine za koje ste dali izričitu saglasnost.

Udruženje primenjuje niz bezbednosnih mera u cilju zaštite podataka koji se čuvaju u našem sistemu od gubitka, zloupotrebe, neovlašćenog pristupa ili otkrivanja, izmene ili uništenja.

Ukoliko dođe do povrede podataka o ličnosti Udruženje će preduzeti sve zakonom  proposiane korake kije regulišu takvo postupanje.

Obaveštavanje o promenama

Svaka promena naše politike u vezi sa kolačićima biće saopštena na našoj početnoj stranici i putem nove verzije ove izjave o privatnosti.

Pitanja u vezi sa politikom i njihova primena

U slučaju da želite da koristite neko od svojih prava kao lice čije lične podatke prikupljamo, ili u slučaju bilo kojih drugih pitanja vezano za našu Politiku privatnosti, molimo Vas da nas kontaktirate na sledeću

evoruka5@gmail.com